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Top 5 Mejores Vape Shops Online en Colombia
Oct
Ernesto, nuestro amigo colombiano, nos contó cómo comenzó todo. Se levantó un día dispuesto a cambiar su vida, decidió dejar de fumar y empezar a vapear. Estaba cansado de gastar mucho dinero en cigarrillos, de sentirse mal físicamente y de tener un aliento desagradable. Además, le preocupaba su salud y la de las personas que lo rodeaban.
Había escuchado que el vapeo era una alternativa más saludable y económica al tabaco, pero no sabía por dónde empezar. No tenía idea de qué tipo de dispositivo elegir, qué líquidos usar, ni cómo cuidar su equipo. Tampoco conocía ninguna tienda física cerca de su casa donde pudiera comprar los productos que necesitaba. Por eso, decidió buscar en internet las mejores tiendas de vapeo online en Colombia. Quería encontrar una página web que le ofreciera calidad, variedad, seguridad y buenos precios.
Su búsqueda no fue muy fructífera, por eso, después de un intenso trabajo de investigación, terminamos haciendo este ranking de las 5 mejores tiendas de vapeo online en Colombia, que te presentamos a continuación:
Top 5 mejores vape shops online si estás en Colombia
Si estás en Colombia y quieres comprar productos de vapeo de calidad, seguramente te has preguntado cuáles son las mejores tiendas online para hacerlo. No es fácil encontrar una respuesta, ya que hay muchas opciones disponibles, pero no todas son confiables o tienen buen servicio al cliente.
Por eso, en este post te dejamos el resultado de una investigación exhaustiva en internet, buscando opiniones, reseñas y testimonios de otros usuarios que habían comprado en diferentes sitios web.
La historia de Ernesto pude ser la tuya también, y si es así, resulta importante que puedas conseguir con facilidad los líquidos, resistencias y accesorios que necesitaba. Después de analizar varios factores, como la variedad, la calidad, el precio, el envío y la atención al cliente, estas son las tiendas que te recomendamos si quieres comprar con confianza y seguridad:
1. Smokerolla: empresa multicultural que ofrece productos de alta calidad
Smokerolla es una tienda online de productos para fumadores y amantes del cannabis. Se define como “una empresa multicultural que ofrece productos de alta calidad y servicio al cliente excepcional”. A continuación, vamos a evaluar la web de Smokerolla sobre la base de los siguientes criterios:
🛍️ Variedad de Productos
Ofrece una amplia gama de productos para todos los gustos y necesidades. En su catálogo, podemos encontrar desde pipas, bongs, vaporizadores, grinders, papeles, filtros, encendedores, hasta accesorios como camisetas, gorras, mochilas, stickers y más.
Además, Smokerolla cuenta con una sección dedicada al CBD, donde ofrece aceites, cremas, comestibles, flores y otros productos derivados del cáñamo. Cuenta con una línea propia de productos exclusivos, como el Smokerolla Box, un kit mensual que incluye una selección de artículos sorpresa.
✅Calidad de Productos
Smokerolla se preocupa por ofrecer productos de calidad a sus clientes. Todos los productos que vende son de marcas reconocidas y confiables, como RAW, OCB, Elements, Clipper, Bic, Juicy Jay’s, etc.
Los productos de CBD que ofrece son 100% orgánicos y certificados por laboratorios independientes. Los productos propios de Smokerolla son elaborados con materiales duraderos y resistentes. Smokerolla garantiza la satisfacción de sus clientes y ofrece una garantía de 30 días en caso de defectos o daños.
💬Reputación y Reseñas de Clientes
Tiene una buena reputación entre sus clientes y la comunidad cannábica. En su web, podemos ver las reseñas y valoraciones de los compradores, que en su mayoría son positivas y destacan el buen servicio, la rapidez del envío y la calidad de los productos.
También tiene presencia en las redes sociales, donde cuenta con más de 100 mil seguidores en Instagram y más de 20 mil en Facebook. En estas plataformas, Smokerolla comparte contenido informativo, educativo y entretenido sobre el mundo del cannabis y sus productos.
🌐Facilidad de Navegación del Sitio Web
La web de Smokerolla tiene un diseño moderno, atractivo y fácil de usar. La navegación es intuitiva y fluida, ya que los productos están organizados por categorías y subcategorías.
Me agradó mucho la rapidez de su buscador, pues te da resultados inmediatos. Sin dudas, me pareció una web increíble, que se adapta a todos los dispositivos y tiene un tiempo de carga ideal. Ahí también te encontrarás con un blog donde se publican artículos sobre temas relacionados con el cannabis, el CBD, los beneficios para la salud, las novedades del sector, etc.
📦Políticas de Envío y Devolución
Smokerolla ofrece envíos gratuitos a todo Estados Unidos en pedidos superiores a $50. Los envíos se realizan en 24 horas hábiles y se entregan en 2-5 días hábiles. También ofrece envíos internacionales a varios países de América Latina y Europa.
Los costos y tiempos de envío varían según el destino y el peso del paquete. Smokerolla permite devolver o cambiar los productos dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que estén en su estado original y con su empaque intacto. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
🎧Atención al Cliente y Soporte
Brinda un excelente servicio al cliente y soporte técnico. Los clientes pueden contactar con la asistencia al cliente de Smokerolla a través de Whatsapp. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
El equipo de Smokerolla es amable, profesional y responde rápidamente a las consultas, dudas o reclamos de los clientes. Ofrece, además, asesoramiento personalizado sobre los productos que mejor se adaptan a las necesidades y preferencias de cada cliente.
💲Precios y Ofertas
La tienda exhibe precios competitivos y accesibles para todos los bolsillos. Los productos que vende tienen una buena relación calidad-precio y ofrecen una gran experiencia de consumo.
Las ofertas y descuentos especiales en su web son frecuentes, y se actualizan periódicamente. Los clientes pueden suscribirse al boletín de noticias de Smokerolla para recibir las últimas novedades, promociones y cupones exclusivos. La tienda, además, cuenta con un programa de recompensas que permite acumular puntos por cada compra, que se pueden canjear por descuentos o productos gratis.
💳Seguridad de Pago en Línea
Smokerolla ofrece un sistema de pago en línea seguro y confiable. Los clientes pueden pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay o Bitcoin. Todos los datos personales y financieros de los clientes están protegidos por un protocolo SSL que encripta la información y evita el acceso de terceros no autorizados.
Asimismo, respeta la privacidad de sus clientes y no comparte ni vende sus datos a otras empresas. Los pedidos se envían en paquetes discretos y sin ninguna referencia a su contenido.
📝 Comunidad y Recursos
Smokerolla no solo es una tienda online, sino también una comunidad de personas que comparten su pasión por el cannabis y sus productos. Smokerolla fomenta la interacción y el intercambio de experiencias entre sus clientes y seguidores, a través de sus redes sociales, su blog y su canal de YouTube.
También ofrece recursos educativos e informativos sobre el cannabis, el CBD, la legislación, la salud, el cultivo, etc. Smokerolla se posiciona como una marca comprometida con la cultura cannábica y con el bienestar de sus clientes.
⚖️Cumplimiento Legal
Cumple con todas las normas legales vigentes en los países donde opera. Smokerolla solo vende productos legales y autorizados, que no contienen THC ni otras sustancias psicoactivas. De igual forma, respeta la edad legal para comprar y consumir productos derivados del cannabis, que es de 18 años en Estados Unidos y puede variar según el país.
Smokerolla recomienda a sus clientes informarse sobre las leyes locales antes de realizar un pedido y consumir los productos con responsabilidad y moderación.
Valoración Editorial: ⭐⭐⭐⭐⭐
2. Quinto Elemento Vap: tienda online especializada en productos de vapeo
Quinto Elemento Vap es una tienda online especializada en productos de vapeo, desde cigarrillos electrónicos hasta líquidos, pasando por accesorios y repuestos. Lleva más de cinco años en el mercado, ofreciendo calidad, seguridad y asesoramiento a nuestros clientes. Su objetivo principal es ayudarte a encontrar el producto que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias, y que te acompañe en tu transición del tabaco al vapeo.
Va más allá de ser una tienda online de productos de vapeo, es un espacio donde podrás aprender, disfrutar y compartir tu pasión por el vapeo.
🛍️ Variedad de Productos
Quinto Elemento Vap es una tienda online especializada en productos de vapeo, como cigarrillos electrónicos, líquidos, aromas, sales de nicotina, accesorios y repuestos. En su catálogo puedes encontrar más de 1000 referencias de las mejores marcas del mercado, tanto nacionales como internacionales.
Además, cuentan con una sección de novedades donde puedes estar al día de los últimos lanzamientos y tendencias del sector.
✅Calidad de Productos
La calidad de sus productos está garantizada por su selección cuidadosa de proveedores y fabricantes. Todos los líquidos que venden cumplen con las normativas europeas de seguridad y calidad, y cuentan con los certificados correspondientes.
Asimismo, los dispositivos que comercializan son originales y cuentan con la garantía del fabricante. En su web puedes consultar las fichas técnicas y las opiniones de otros usuarios sobre cada producto.
💬Reputación y Reseñas de Clientes
La tienda cuenta con una reputación excelente entre sus clientes, que valoran positivamente su servicio, su atención y su relación calidad-precio. En su web puedes ver las valoraciones y los comentarios que han dejado más de 2000 compradores satisfechos, que le otorgan una puntuación media de 4.9 sobre 5.
Además, la tienda online cuenta con el sello de confianza online, que acredita su compromiso con la transparencia, la seguridad y la satisfacción del cliente.
🌐Facilidad de Navegación del Sitio Web
La web de Quinto Elemento Vap tiene un diseño moderno, intuitivo y fácil de usar. Puedes navegar por las diferentes categorías y subcategorías de productos, filtrar por marca, precio, sabor o tipo, y ordenar por novedad, popularidad o valoración.
De igual forma, puedes usar el buscador para encontrar rápidamente lo que buscas, o consultar el blog para leer artículos interesantes sobre el mundo del vapeo. La web está adaptada a todos los dispositivos y tiene un tiempo de carga rápido.
📦Políticas de Envío y Devolución
La tienda cuenta con una clara política de envíos. Para envíos nacionales, trabajan con SAFERBO, y para envío local además pueden disponer de un mensajero. En este caso, tienen la opción de servicio de pago contraentrega. Es decir, que solo pagarás una vez que recibas tus productos.
🎧Atención al Cliente y Soporte
Dispone de un servicio de atención al cliente profesional y eficiente, que te asesora y resuelve tus dudas antes, durante y después de tu compra. Puedes contactar con ellos por teléfono, email o chat en vivo desde la web. También puedes seguirlos en sus redes sociales (Facebook, Instagram y YouTube) para estar al tanto de sus novedades, ofertas y sorteos.
💲Precios y Ofertas
Quinto Elemento Vap tiene unos precios muy competitivos en el mercado del vapeo, ya que trabaja directamente con los fabricantes y distribuidores sin intermediarios. Además, ofrece descuentos especiales por volumen de compra, cupones promocionales y ofertas flash. Si te suscribes a su newsletter, recibirás un código descuento del 10% para tu primera compra.
💳Seguridad de Pago en Línea
La web cuenta con un sistema de pago seguro que protege tus datos personales y bancarios. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o Maestro), PayPal o contrareembolso. Todos los pagos se realizan mediante una conexión cifrada SSL, que garantiza la confidencialidad y la integridad de la transacción.
📝 Comunidad y Recursos
Quinto Elemento Vap no solo es una tienda online, sino también una comunidad de vapeadores que comparten su pasión y su experiencia. En su web puedes acceder a recursos útiles, como guías, tutoriales, consejos, recetas y trucos para mejorar tu experiencia de vapeo. También puedes participar en su foro, donde puedes intercambiar opiniones, resolver dudas y conocer a otros aficionados al vapeo.
⚖️Cumplimiento Legal
Cumple con todas las obligaciones legales que le corresponden como tienda online de productos de vapeo. Dispone de los permisos y licencias necesarios para su actividad, respeta los derechos de los consumidores y usuarios, y se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos, comercio electrónico, propiedad intelectual y prevención del tabaquismo. En su web puedes consultar además sus condiciones generales de venta, su política de privacidad y su aviso legal.
Valoración Editorial: ⭐⭐⭐⭐⭐
3. Vape Montería: tienda online de productos para vapear
Vape Montería es una tienda online de productos para vapear que ofrece una buena experiencia de compra a sus clientes. La web destaca por su variedad, calidad, reputación, facilidad, servicio, precios, seguridad, comunidad y legalidad.
Si estás buscando una tienda online de confianza para comprar tus productos para vapear en Colombia, Vape Montería es una buena opción. Analicemos algunos indicadores que te ayudarán a saber si esta es la tienda que mejor se adapta a tus necesidades.
🛍️ Variedad de Productos
Vape Montería ofrece una amplia gama de productos para los amantes del vapeo, desde kits de inicio hasta mods avanzados, pasando por atomizadores, resistencias, baterías y accesorios. También cuenta con una sección de e-líquidos, donde se pueden encontrar diferentes marcas, sabores y niveles de nicotina.
La web permite filtrar los productos por categoría, precio, marca y disponibilidad, lo que facilita la búsqueda y la comparación.
✅Calidad de Productos
Los productos que vende Vape Montería son de buena calidad y proceden de marcas reconocidas en el mercado del vapeo, como Smok, Vaporesso, Geekvape, Voopoo o Uwell. La web muestra las características técnicas de cada producto, así como imágenes reales y vídeos explicativos.
Además, la web cuenta con un sistema de verificación de autenticidad, que permite comprobar que los productos son originales y no falsificaciones.
💬Reputación y Reseñas de Clientes
Tiene una buena reputación entre sus clientes, que valoran positivamente su servicio y sus productos. La web dispone de un apartado de testimonios, donde se pueden leer las opiniones de los compradores, así como de un sistema de calificación por estrellas.
La mayoría de las reseñas son favorables y destacan la rapidez del envío, la atención al cliente y la calidad de los productos. La web también tiene presencia en redes sociales como Facebook e Instagram, donde cuenta con miles de seguidores y publica contenido relacionado con el vapeo.
🌐Facilidad de Navegación del Sitio Web
La web de Vape Montería tiene un diseño moderno y atractivo, que transmite profesionalidad y confianza. La web es fácil de navegar y tiene una estructura clara y sencilla, con un menú principal que agrupa las principales categorías de productos y un buscador que permite encontrar rápidamente lo que se busca.
También tiene un chat en vivo, donde se puede contactar con el servicio al cliente en caso de tener alguna duda o problema. La web está adaptada a dispositivos móviles y tiene un tiempo de carga rápido.
📦Políticas de Envío y Devolución
Ofrece envíos gratuitos a todo el territorio colombiano para compras superiores a 150.000 pesos. Los envíos se realizan por medio de empresas de mensajería como Servientrega o Interrapidisimo y tienen un plazo de entrega estimado entre 24 y 72 horas hábiles. La web permite hacer seguimiento del pedido en todo momento y ofrece una garantía de satisfacción al cliente.
En caso de que el producto llegue defectuoso o no cumpla con las expectativas, se puede solicitar la devolución o el cambio dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido. La web explica las condiciones y los pasos a seguir para realizar una devolución o un cambio.
🎧Atención al Cliente y Soporte
Cuenta con un equipo de atención al cliente profesional y amable, que está disponible para resolver cualquier consulta o inconveniente que pueda surgir. Se puede contactar con el servicio al cliente por medio del chat en vivo, el correo electrónico, el teléfono o las redes sociales.
El horario de atención es de lunes a lunes de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. La web también ofrece un soporte técnico para ayudar a los clientes con el uso y el mantenimiento de los productos.
💲Precios y Ofertas
Los precios de Vape Montería son competitivos y acordes con la calidad de los productos. La web ofrece descuentos especiales por compras al por mayor, así como promociones periódicas y ofertas limitadas. La web también tiene un programa de puntos, que permite acumular puntos por cada compra realizada y canjearlos por descuentos o regalos.
La web ofrece, además, la posibilidad de pagar con diferentes medios, como tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias o efectivo contra entrega.
💳Seguridad de Pago en Línea
Cuenta con un sistema de pago seguro y confiable, que protege los datos personales y financieros de los clientes. La web utiliza el protocolo HTTPS, que garantiza una conexión cifrada y privada entre el navegador y el servidor.
La web está avalada con el sello de confianza de PayU, una plataforma de pago en línea líder en Latinoamérica, que ofrece un servicio de protección al comprador y un sistema de prevención de fraudes.
📝 Comunidad y Recursos
Vape Montería no solo es una tienda online, sino también una comunidad de vapeadores que comparten su pasión por el vapeo. La web tiene un blog, donde se publican artículos informativos y educativos sobre el mundo del vapeo, como consejos, noticias, reseñas, tutoriales o curiosidades.
Posee un canal de YouTube donde se suben vídeos sobre los productos, las novedades y las tendencias del vapeo. Además, una sección de preguntas frecuentes, donde se responden las dudas más comunes sobre el vapeo y la tienda.
⚖️Cumplimiento Legal
Vape Montería cumple con la normativa legal vigente en Colombia respecto al comercio electrónico y al consumo de productos para vapear. La web informa a los clientes sobre sus derechos y obligaciones como consumidores, así como sobre las políticas de privacidad, términos y condiciones y avisos legales que rigen el funcionamiento de la tienda. También advierte que los productos para vapear son solo para mayores de edad y que no son un método para dejar de fumar ni un producto sanitario.
Valoración Editorial: ⭐⭐⭐⭐⭐
4. Apolo Vapers: tienda online para los consumidores y los aficionados al vapeo
Apolo Vapers es una tienda online de productos para vapear. Particularmente, considero que es una web de referencia para los vapeadores en Colombia. Ofrece una gran variedad y calidad de productos, un servicio al cliente excelente, unos precios competitivos, unas políticas claras y transparentes, una seguridad garantizada y una comunidad activa y participativa. Mi valoración global es de 9/10.
A continuación, te dejaré una evaluación de diferentes aspectos que pueden ser de interés para ti, si eres consumidor o aficionado al vapeo.
🛍️ Variedad de Productos
Apolo Vapers ofrece una amplia gama de productos para todos los gustos y necesidades. En su catálogo se pueden encontrar desde kits de inicio, pods, mods, tanques, atomizadores, resistencias, baterías y cargadores, hasta líquidos, sales de nicotina, aromas, bases y accesorios. Además, cuentan con marcas reconocidas y de calidad en el mercado del vapeo, como Vaporesso, Smok, Geekvape, Voopoo, Uwell, Dinner Lady, Halo y muchas más.
La web permite filtrar los productos por categoría, marca, precio y disponibilidad, lo que facilita la búsqueda y la comparación.
✅Calidad de Productos
La calidad de los productos que ofrece es indiscutible. Todos sus productos cuentan con certificados de autenticidad y garantía de fabricante. Además, sus líquidos y sales de nicotina cumplen con las normas sanitarias vigentes y están elaborados con ingredientes de primera calidad. La web también ofrece información detallada sobre las características técnicas y los componentes de cada producto, así como consejos de uso y mantenimiento.
💬Reputación y Reseñas de Clientes
Apolo Vapers tiene una excelente reputación entre sus clientes y la comunidad del vapeo. En su web se pueden ver las valoraciones y opiniones de los compradores sobre cada producto, así como el número de ventas realizadas.
La mayoría de las reseñas son positivas y destacan el buen servicio, la rapidez del envío, la calidad de los productos y la atención al cliente. La web también cuenta con un sello de confianza online que avala su fiabilidad y transparencia.
🌐Facilidad de Navegación del Sitio Web
La web de Apolo Vapers tiene un diseño moderno, atractivo y funcional. Su interfaz es intuitiva y fácil de usar. Los menús son claros y accesibles desde cualquier página. Se adapta a cualquier dispositivo y resolución.
La velocidad de carga es óptima y no presenta errores ni fallos técnicos. La web también dispone de un buscador interno que permite encontrar rápidamente cualquier producto o información.
📦Políticas de Envío y Devolución
Ofrece envíos gratuitos a toda Colombia para compras superiores a $100.000. Los envíos se realizan por medio de empresas de mensajería reconocidas y seguras. El plazo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles según el destino.
La web permite hacer seguimiento del pedido en todo momento. En caso de que el producto llegue defectuoso o no sea el solicitado, Apolo Vapers ofrece una política de devolución gratuita dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido. El cliente debe contactar con el servicio al cliente para solicitar la devolución y recibir las instrucciones pertinentes.
🎧Atención al Cliente y Soporte
Cuenta con un equipo profesional y amable que brinda una atención al cliente personalizada y eficiente. El cliente puede contactar con el servicio al cliente por medio de diferentes canales: teléfono, WhatsApp, correo electrónico o formulario web.
El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. El servicio al cliente responde rápidamente a cualquier consulta, duda o reclamación que pueda tener el cliente. También ofrece asesoramiento sobre los productos más adecuados para cada perfil o necesidad.
💲Precios y Ofertas
Tiene precios competitivos y ajustados al mercado del vapeo. Sus productos ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, la web cuenta con ofertas especiales y descuentos en algunos productos seleccionados.
También ofrece la posibilidad de pagar con diferentes medios: tarjeta de crédito o débito, PSE, Efecty, Baloto o consignación bancaria. La web también dispone de un programa de puntos que permite acumular puntos por cada compra realizada y canjearlos por descuentos en futuros pedidos.
💳Seguridad de Pago en Línea
La web de Apolo Vapers garantiza la seguridad y la privacidad de los datos personales y financieros de sus clientes. La web cuenta con un certificado SSL que cifra la información que se transmite entre el cliente y el servidor.
También utiliza una pasarela de pago segura que verifica la autenticidad de las tarjetas y previene el fraude. La web cumple con la ley de protección de datos personales y no comparte ni vende la información de sus clientes a terceros.
📝 Comunidad y Recursos
Apolo Vapers no solo es una tienda online, sino también una comunidad de vapeadores. La web cuenta con un blog donde se publican artículos sobre temas relacionados con el vapeo, como noticias, consejos, curiosidades, reseñas, etc.
La web también tiene presencia en las redes sociales, como Facebook, Instagram y YouTube, donde comparte contenido de interés, novedades, sorteos y promociones. Además, la web ofrece recursos educativos y formativos para los vapeadores, como guías, tutoriales, vídeos, infografías, etc.
⚖️Cumplimiento Legal
Cumple con la legislación vigente en materia de comercio electrónico, protección al consumidor, protección de datos personales y regulación del vapeo. La web informa sobre las condiciones generales de venta, la política de privacidad, el aviso legal y los términos y condiciones del programa de puntos. La web también advierte sobre los riesgos del consumo de nicotina y prohíbe la venta de sus productos a menores de edad.
Valoración Editorial: ⭐⭐⭐⭐⭐
5. Vaporatorio: una opción confiable y de calidad para comprar sus dispositivos y líquidos de vapeo
Vaporatorio es una web de referencia para los amantes del vapeo, que ofrece una gran variedad y calidad de productos, un servicio al cliente impecable, unos precios muy competitivos y unas condiciones de envío y devolución inmejorables.
Además, es una web segura, legal y comprometida con el vapeo responsable. Si estás buscando una tienda online donde comprar tus productos de vapeo con total confianza y satisfacción, Vaporatorio es una excelente opción.
🛍️ Variedad de Productos
Vaporatorio ofrece una amplia gama de productos de vapeo, desde cigarrillos electrónicos, pods, mods, kits de inicio, hasta líquidos, sales de nicotina, aromas, bases y accesorios. Cuenta con marcas reconocidas como Vaporesso, Smok, Geekvape, Voopoo, Uwell, entre otras.
Además, tiene una sección dedicada a los productos CBD, que son cada vez más demandados por sus beneficios terapéuticos. En definitiva, se trata de una web que satisface las necesidades de todo tipo de vapers, tanto principiantes como avanzados.
✅Calidad de Productos
La calidad de los productos que ofrece Vaporatorio es indiscutible. Todos los dispositivos y líquidos que vende están certificados y cumplen con las normativas vigentes. Además, la web garantiza la autenticidad de los productos y ofrece una garantía de 2 años en caso de defecto o mal funcionamiento.
Los líquidos que comercializa Vaporatorio son de fabricación nacional o europea, lo que asegura un control de calidad y una trazabilidad óptimos. Asimismo, la web dispone de un laboratorio propio donde elabora sus propios líquidos y aromas, con ingredientes de primera calidad y bajo estrictos estándares sanitarios.
💬Reputación y Reseñas de Clientes
Cuenta con una excelente reputación entre sus clientes, que valoran positivamente su servicio y sus productos. La web dispone de un sistema de valoraciones y reseñas verificadas por Trustpilot, una plataforma independiente que recoge las opiniones reales de los compradores.
Según Trustpilot, Vaporatorio tiene una puntuación de 4.8 sobre 5, basada en más de 2000 reseñas. Los clientes destacan la rapidez y el cuidado del envío, la atención al cliente personalizada y eficaz, la calidad y el precio de los productos, y la variedad y el sabor de los líquidos.
🌐Facilidad de Navegación del Sitio Web
La web de Vaporatorio tiene un diseño moderno, atractivo y funcional. Su navegación es sencilla e intuitiva, ya que cuenta con un menú principal donde se pueden acceder a las diferentes categorías de productos, así como a otras secciones como el blog, el laboratorio o el club Vaporatorio.
Cuenta con un buscador que permite encontrar rápidamente lo que se busca, y un filtro que ayuda a ordenar y seleccionar los productos según diferentes criterios como el precio, la marca o el tipo. La web está adaptada a todos los dispositivos y tiene un tiempo de carga rápido.
📦Políticas de Envío y Devolución
Ofrece unas condiciones de envío y devolución muy ventajosas para sus clientes. Los envíos son gratuitos a partir de 29 euros de compra, y se realizan en 24 horas laborables mediante mensajería urgente. Además, si el pedido se realiza antes de las 17:00 horas, se envía el mismo día.
Los clientes disponen de 14 días naturales para devolver o cambiar sus productos si no quedan satisfechos o si hay algún error en el pedido. El proceso es muy simple y Vaporatorio se hace cargo de los gastos de devolución.
🎧Atención al Cliente y Soporte
Su servicio de atención al cliente y soporte técnico son excepcionales. Los clientes pueden contactar con la web mediante diferentes canales: teléfono, WhatsApp, correo electrónico o chat online. El horario es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
El equipo de Vaporatorio es profesional, amable y resolutivo, y responde a las consultas y reclamaciones en el menor tiempo posible. Además, la web cuenta con un apartado de preguntas frecuentes donde se resuelven las dudas más comunes sobre el vapeo.
💲Precios y Ofertas
Sus precios son muy competitivos y ajustados al mercado. Sus productos tienen una excelente relación calidad-precio, y además la web ofrece constantemente ofertas, descuentos y promociones que hacen que comprar en Vaporatorio sea aún más atractivo.
Por ejemplo, la web tiene una sección de outlet donde se pueden encontrar productos rebajados hasta un 70%, y también ofrece un código de descuento del 10% para la primera compra. Asimismo, la web tiene un programa de fidelización llamado club Vaporatorio, donde los clientes pueden acumular puntos por cada compra y canjearlos por regalos o descuentos.
💳Seguridad de Pago en Línea
Garantiza la seguridad y la confidencialidad de los datos de sus clientes, tanto personales como bancarios. La web cuenta con un certificado SSL que cifra la información que se transmite entre el cliente y la web, evitando así posibles fraudes o robos de identidad. Además, la web ofrece diferentes métodos de pago seguros y cómodos, como la tarjeta de crédito o débito, PayPal, Bizum o contrareembolso.
📝 Comunidad y Recursos
Vaporatorio no solo es una tienda online, sino también una comunidad de vapers que comparten su pasión por el vapeo. La web tiene un blog donde publica artículos informativos, consejos, noticias y curiosidades sobre el mundo del vapeo.
Su canal de YouTube sube vídeos sobre sus productos, tutoriales, reviews y sorteos. Además, la web tiene presencia en las redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter, donde interactúa con sus seguidores y les mantiene al día de sus novedades y ofertas.
⚖️Cumplimiento Legal
Cumple con todas las leyes y normativas vigentes en materia de venta online y de productos de vapeo. La web tiene el sello Confianza Online, que acredita su compromiso con las buenas prácticas éticas y legales en el comercio electrónico.
Además, la web respeta la ley del tabaco y solo vende sus productos a mayores de 18 años, verificando la edad de los compradores mediante un sistema de validación. Asimismo, la web cumple con la ley de protección de datos y con la normativa europea sobre el etiquetado y la composición de los líquidos de vapeo.
Valoración Editorial: ⭐⭐⭐⭐⭐
¿Cómo hemos elegido las mejores tiendas de vape online de Colombia?
La selección de las mejores tiendas en línea de vapeo en Colombia se llevó a cabo mediante un exhaustivo proceso de evaluación. Se consideraron diversos criterios fundamentales para asegurar que estas tiendas satisfagan los estándares de calidad y las necesidades de los aficionados al vapeo en Colombia. A continuación, detallamos los aspectos que tuvimos en consideración:
- Variedad de Productos: Se valoró la diversidad y cantidad de productos disponibles, tanto de dispositivos como de e-líquidos, accesorios y repuestos.
- Calidad de los Productos: Se verificó la procedencia y autenticidad de los productos, así como la garantía y el control de calidad que ofrecen las tiendas.
- Reputación y Reseñas de Clientes: Se analizaron las opiniones y calificaciones de los clientes que han comprado en las tiendas, así como la trayectoria y experiencia de las mismas en el mercado.
- Facilidad de Navegación del Sitio Web: Se evaluó la usabilidad y el diseño del sitio web, así como la facilidad para encontrar y comprar los productos deseados.
- Políticas de Envío y Devolución: Se revisaron las condiciones y costos de envío, así como las opciones y plazos de devolución o cambio de los productos.
- Atención al Cliente y Soporte: Se comprobó la disponibilidad y eficiencia de los canales de atención al cliente, tanto antes como después de la compra, así como el soporte técnico y la asesoría que brindan las tiendas.
- Precios Competitivos y Ofertas Especiales: Se compararon los precios de los productos entre las distintas tiendas, así como las promociones, descuentos y beneficios que ofrecen a sus clientes.
- Seguridad en las Transacciones en Línea: Se verificó que las tiendas cuenten con sistemas de pago seguros y confiables, así como con certificados de seguridad y protección de datos personales.
- Comunidad y Recursos: Se valoró la presencia y participación de las tiendas en redes sociales, blogs, foros y otros medios, así como los recursos educativos e informativos que ofrecen a sus clientes y al público en general.
- Cumplimiento Legal: Se aseguró que las tiendas cumplan con la normativa vigente en Colombia respecto al comercio electrónico, la publicidad, el consumo y la venta de productos relacionados con el vapeo.
¿Cuál es el estatus legal del vapeo en Colombia?
El estatus legal del vapeo en Colombia es complejo y está en proceso de cambio. Actualmente, los vapeadores o cigarrillos electrónicos se consideran productos de tabaco y están sujetos a la Ley 1335 de 2009, que los prohíbe en lugares públicos cerrados, exige un registro sanitario y establece requisitos de etiquetado y publicidad.
Sin embargo, esta regulación se considera insuficiente por algunos expertos en salud. Por esta razón, se ha propuesto una nueva regulación que busca restringir aún más el uso de vapeadores en Colombia, con medidas como la prohibición de publicidad y la imposición de impuestos especiales del 20% sobre el precio de venta al público. Además, la nueva regulación establecería requisitos más estrictos para la importación y fabricación de vapeadores, incluyendo la obligación de obtener un permiso especial del Ministerio de Salud.
